Приветствую всех читателей моего журнала про идеи бизнеса!

Сегодня я хотел бы поделиться с вами еще одной не самой сложной в своей реализации идей бизнеса: клининговая компания. Для тех, кто не так хорошо знает английский поясню: клининговая компания от английского слова clean. (уборка, очистка) занимается уборкой вашего дома или офиса. Рост популярности этих компаний обусловлен следующими факторами:

  • Экономия личного времени и сил потенциальными клиентами из-за напряженного графика.
  • Нет необходимости у потенциальных клиентов в покупке огромного количества моющих средств для каждого вида очистки и загрязнений.
  • Нет необходимости у потенциальных клиентов в покупке специализированного чистящего или моющего оборудования.
  • Сложные трудоемкие виды уборки, такие как уборка после ремонта, затопления или пожара.
  • Нет возможности потенциальными клиентами постоянно содержать обслуживающий персонал.

Разумеется, реализацией этой бизнес идеи ни в коем случае нельзя заниматься исключительно самому, потому что ваш труд оценивается куда дороже, чем трудозатраты наемного персонала. Как минимум вам понадобится небольшой штат уборщиков, желательно с автомобилем. Автомобили можно взять в лизинг, либо принимать сотрудников на своем авто (но ФОТ сразу возрастет). Тут уж лучше подсчитать, что выгоднее.

Альтернатива автомобилю в городах с развитой транспортной сетью может стать сумка-тележка, с которой сотрудник компании может перемещаться по городу между заказами.

Нанимаемый персонал нужно оформлять и проверять, на их криминальное прошлое (и уж тем более настоящее). Все-таки работать им придется в домах и квартирах, где проживают люди среднего достатка и выше. И исключить вероятность квартирных краж просто необходимо.

Необходимо закупить необходимое количество моющей техники, бытовой химии, чистящих средств, расходных материалов, спецодежды и средств защиты. Обучить пользованию всем этим нанимаемый персонал.

Разработать прайс-лист на оказываемые услуги, форму договора (или договора-оферты), акт о выполненных работ.

Расчет с клиентом может производиться как наличными, так через мобильный платежный терминал. В случае расчета наличными нужно обзавестись мобильным ККМ.

Немного о ценообразовании. Я нашел пару прайс-листов компаний, которые предлагают услуги клининга в Москве.

uborka-kvartir-v-moskve

Рисунок 1. Пример прайса на услуги клининга в Москве.

uborka-kvartir-v-moskve2

Рисунок 2. Пример прайс-листа на услуги клининга в Москве.

Как продвинуть бизнес клинговая компания?

Безусловно, точкой входа должен быть сайт и телефон. Идеальный вариант, если сайте клининговой компании имеет такий функциональности, как:

  • общий прайс-лист;
  • калькулятор стоимости услуг в зависимости от параметров;
  • форма онлайн заказа;
  • портфолио работ «ДО и ПОСЛЕ».

Привлечение клиентов на сайт может осуществляться с помощью контекстной рекламной кампании через сервисы Яндекс.Директ и Google Adwords. Кроме того на списываем со счетов социальные сети: Вконтакте, Facebook и разумеется Instagram. Кстати, последняя социальная сеть в моем понимании имеет большие шансы на привлечение потенциальных клиентов.

Не стоит пренебрегать и классическими способами рекламы: реклама на радио и в СМИ. Но с учетом на аудиторию. Скорее всего потенциальные клиенты услуг клининга в квартире: люди среднего достатка и выше в возрасте от 26 до 45 лет.

Разумеется, что необходимо дорожить репутацией вашей компании: ведь так называемое «сарафанное радио» может стать самым лучшим рекламным каналом для привлечения новых клиентов.

Игорь Огарев

Создатель блога бизнес идей ogaryov.com, владелец студии разработки сайтов Игоря Огарева — Ogaryov.Ru, WordPress fan;)