Как сделать свой хостинг? Что необходимо, чтобы начать предоставлять услуги виртуального хостинга?

С каждым днем в сети появляется огромное количество новых сайтов и интернет-сервисов. Под очень крупные высоконагруженные проекты создаются огромные дата-центры, проектам поменьше покупаются или арендуются отдельные сервера, небольшие сайты с высокой посещаемостью размещаются на виртуальных серверах (VDS), все же остальные – используют услуги виртуального хостинг-провайдера. О создании последнего и пойдет речь в этой статье.

Что такое виртуальный хостинг?

Виртуальный хостинг – самый экономичный и недорогой вид хостинга. Его основная особенность заключается в том, что все сайты размещены на одном вэб-сервере.

Для открытия собственного виртуального хостинга нам понадобится:

  1. Юридическое лицо (желательно ООО). Не так давно я писал о ведении бухгалтерии и затронул тему различия юридических лиц. Исходя из здравого смысла, я не рекомендую открывать ИП под предоставление услуг хостинга. Это связано с тем, что в случае какого-то ЧП (например, выход из строя оборудования; взлом программного обеспечения и прочее, что может вызвать длительный локаут) могут пойти иски со стороны клиентов, которые, могут быть в суде удовлетворены. Тогда, в случае, если средств не будет – придется нести ответственность всем своим имуществом. Безусловно, все у вас не отберут, по Закону не имеют право отобрать жилье, если оно единственное.
  2. Сайт хостинг провайдера. Вам понадобится действительно красивый и яркий сайт, который будет привлекать новых клиентов. Красивые темы для сайта хостингпровайдера (или какой-то еще технической компании) есть на маркетплейсе ThemeForest. Посмотрите на них.
  3. Выделенный сервер, либо виртуальный сервер.
  4. Программное обеспечение для работы хостинга.
  5. Сотрудник — системный администратор (позже). Контролировать техническую часть работы хостинг провайдера должен сисадмин. Если у вас есть навыки администрирования *nix серверов, тогда эту функцию вы можете вначале взять на себя.
  6. Техническая поддержка (позже). Специалист технической поддержки должен отвечать на вопросы пользователей и помогать им решать их проблемы. Рекомендуем также на сайте разместить форум и иные способы приема и обработки обращений. Всегда будет плюсом, если хостинг-провайдер имеет горячую линию технической поддержки. Вначале можно заниматься поддержкой пользователей самостоятельно.

Где взять сервер под виртуальный хостинг?

Для начала вам понадобится недорогой виртуальный сервер (VDS) с минимальной конфигурацией. Позже – как только нагрузка на сервер возрастет, то конфигурацию можно улучшить. Ну а потом, рекомендуем приобрести второй виртуальный сервер, а затем – можно и третий. После, рекомендуем перейти на аренду выделенного сервера.

Итак, VDS (виртуальный сервер) можно приобрести у хостинг провайдера TimeWeb. Начать можно с минимальная конфигурация: OS CentOS 6, процессор 4 ядра по 2,27ГГц, память 1536МБ обойдется вам 1470 р. в месяц и дисковое пространство 30ГБ – 450 р./мес. Итого: Обязательно следим за нагрузкой на сервер, своевременного выполнения резервных копий, наличие свободного места на диске. Рекомендуется, что бы свободного места было не меньше 20%.

VDS Хостинг

Рисунок 1. Форма покупки VDS сервера у хостинга TimeWeb.

Никакого запрета на размещение ПО для виртуального хостинга и перепродажи его в пользовательском соглашении TimeWeb нет.

Программное обеспечение

CPanel

CPanel – самое популярное ПО для работы виртуального хостинг провайдера. Многие хостинг-провайдеры используют именно его (например, JustHost, HostGator или Agava). Для его работы рекомендуется использовать такие *nix-подобные операционные системы, как CentOS, CloudLinux или Red Hat.

Основные преимущества cPanel – это качественный набор инструментов для организации хостинг провайдера:

  • Инструменты для организация почтового сервера с возможностью выбора различных web систем управления почтой.
  • Программный firewall, который защитит ваш хостинг от хакерских атак.
  • Работа с доменными именами и DNS: паркинг доменных имен, создание субдоменов. Количество конфигураций доменных имен в зависимости от тарифного плана.
  • Возможность предустановки популярных систем управления сайтом: CMS WordPress, Jumla, Drupal, MagentoCMS, PHPBB и т.д.
  • Контроль за использованием баз данных MySQL и PostgreSQL. Установка лимитов по количеству баз данных для пользователей, а также по количеству запросов к базам данных.
  • Логирование и мониторинг за состоянием сервера и использованием аккаунтов.
  • Встроенная биллинг система через платежный шлюз PayPal.

cPanel лицензируется за период использования: цена — $45 в месяц, $425 в год, $775 за 2 года.

CPanel

Рисунок 2. Сайт CPanel

 

ISPManager + Billmanager

Еще одно программное обеспечение для виртуального хостинга – ISPManager. Для ее работы требуется одна из *nix-подобных ОС: CentOS (рекомендуется), Debian или CloudLinux.

Так же как и cPanel – ISP Manager обладает схожими функциями. Демонстрационную версию программного продукта можно просмотреть по этой ссылке.

Лицензируется ISPManager также за период использования и за количество серверов: цена версии Business 656 р. в месяц за 1 сервер. Для организации собственного хостинг-провайдера необходимо купить также систему биллинга – BillManager. Его цена – 625 р. в месяц. Итого 1281 р. в месяц.

ISP Manager в зависимости от версии может различаться в опциях управления сервером.

Сравнить версии ISP Manager и BillManager можно на сайте в разделе «Сравнение версий», либо в разделе «Купить» есть кнопка «Сравнить» над продаваемыми продуктами.
Немного о ценообразовании

ISPmanager

Рисунок 3. Сайт ISPManager

Ценообразование и как окупить хостинг

К сожалению, в связи с тем, что информационные технологии не стоят на месте, цены на виртуальный хостинг стремительно идут вниз. Если 3-4 года назад аккаунт на виртуальном хостинге стоял в районе 3500 рублей в год, то сегодня можно встретить хостинг и за 1000 рублей в год.

Сколько нужно привлечь клиентов, чтобы окупилось программное обеспечение и аренда мощностей?

Предположим, что мы будем также позиционировать себя, как недорогой хостинг: и цена услуги будет у нас стоить 1000 рублей в год – 83 рубля в месяц. У нас ООО с УСН (6%), то получается, что 83 р. – 6% = 78 р. Стоимость сервера: 1920 р. + стоимость ПО: 2340 р. (cPanel). Получаем: 4260 р. Разделив стоимость сервера на прибыль за хостинг у нас получается – 54 аккаунта.

Что можно сделать, чтобы при такой же прибыли уменьшилось количество аккаунтов:

  1. Разработать несколько тарифных планов. Самый минимальный за 1000 р., который допустим будет включать в себя 2 сайт и 2 базы данных и какое-то небольшое количество дискового пространства. Следующий тарифный план будет дороже по стоимости – допустим 1900 р., но в него будет входить 5 сайтов и 5 баз данных и дисковое пространство больше. И так далее. Дело в том, что далеко не все пользователи будут использовать возможности своего тарифа на полную мощность, но тариф будет оплачен полностью.
  2. Дополнительные платные услуги. Например, установка системы управления сайтом. Перенос сайта с другого хостинга. Настройка CMS сайта.
  3. Услуга по постоянному сопровождению сайта, администрированию, мониторингу производительности и доступности.

Привлечение клиентов

  1. Разработайте мультиязычный сайт: на двух, трех или даже 4 языках. Сделайте на сайте автоматическое определение языка пользователя (по языку интернет браузера).
  2. Разработайте тарифные планы и дополнительные услуги.
  3. Ведите на сайте блог компании и форум технической поддержки.
  4. Публикуйте отзывы клиентов на своем сайте, подтверждением которых будет сканы писем, которые они отправили вам. Не стесняйтесь просить такие письма у клиентов, которым вы оказали услуги.
  5. Разработайте реферальную партнерскую программу для привлечения новых клиентов, а также используйте промокоды.
  6. Будьте лояльны к пользователям. В случаи технических сбоев в работе оборудования, компенсируйте их дополнительным предоставлением услуг. Заблаговременно предупреждайте клиентов о проведении плановых технических работ.
  7. Вы можете попробовать дать выбор своим клиентам между cPanel и ISPManager. Правда, для это вам понадобится, как минимум два сервера. Разумеется, вам придется покупать два комплекта лицензий.
  8. Рекламируйте хостинг в социальных сетях, Instagram. Постоянно обновляйте и дополняйте информацию на своем сайте.

И еще…

В настоящее время деятельность хостинг-провайдеров никак не регулируется ФСБ и Роскомнадзором. Получение свидетельств, лицензий для ведения бизнеса, в качестве хостинг-провайдера не сегодня не требуется. Однако, в связи с тем, что у государства есть планы контролировать все сегменты интернета стоит «держать руку на пульсе» и внимательно отслеживать изменения законов в этой области.

Есть вопросы на счет хостинга — пишите в комментариях, пообщаемся!

Игорь Огарев

Создатель блога бизнес идей ogaryov.com, владелец студии разработки сайтов Игоря Огарева — Ogaryov.Ru, WordPress fan;)